Schuldner Lizenzgeber R-E-M-I-N-D®

R-E-M-I-N-D® – alternatives Unternehmens-Coachings

Der Inhaber der R-E-M-I-N-D® GmbH hat diesen Ansatz des Coachings aufgrund eigener Erfahrungen als Unternehmer und aufbauend auf Vorläufer-Ansätzen entwickelt und praktiziert. Ab 2019 begann er Lizenzen für die selbständige Durchführung dieses Coaching-Ansatzes zu vergeben. Die Lizenz umfasst sowohl das Konzept als auch eine Ausbildung durch den Lizenzgeber sowie den laufenden Support. Neben der Ausbildungs- werden eine Lizenzgebühr sowie ein Mindestumsatz bei einer Mindestlaufzeit vereinbart.

Anfänglich kam es zu rechtlichen Auseinandersetzungen, die auf Fehlern im Vertragswerk beruhten, die seit 2020 behoben sind. Die Gesamtzahl der Lizenznehmer beträgt derzeit 93. Es lässt sich sagen, dass zahlreiche Coaches, Unternehmensberater usw. erfolgreich mit dem Konzept arbeiten, soweit sie nicht von «Negativ-Gruppe» (siehe weiter unten) gestört werden. Dies wird u.a. durch regelmässige positive Rückmeldungen bestätigt.

Zur Website des Lizenzgebers

Säumige Lizenznehmer/innen (nicht mehr Berechtigte)

Ein Teil der Lizenznehmer/innen bezahlte nach Abschluss des Lizenzvertrags und der Absolvierung der Ausbildung die Ausbildungs- und die Lizenzkosten ganz oder teilweise nicht. Andere haben – nach Auffassung des Lizenzgebers zu Unrecht – ausserordentlich gekündigt.  Die Gründe dürften vielfältig sein, siehe weiter unten.

Ein Grund für die Nichtbezahlung dürfte darin liegen, dass die Lizenznehmer sehr wohl nach der erlernten Methode arbeiten wollen, dies jedoch unter anderer Etikette tun und sich so die Lizenz- und Ausbildungskosten sparen, nachdem sie selbst über das Know-how verfügen, bzw. sie setzen das Wissen ein, um es für ihr eigenes Coachingunternehmen zu nutzen. Hierfür gibt es konkrete Anhaltspunkt, siehe weiter unten.

Zum Schutz des Lizenzgebers werden die Personen genannt, die nicht mehr berechtigt sind, Unternehmerrunden (Unternehmenscoachings) nach der R-E-M-I-N-D® – Methode oder einer weitgehend identischen durchzuführen. Die Verträge sind gekündigt oder die Ausbildungs- und Lizenzkosten wurden ganz oder teilweise nicht entrichtet.

Name	Webseite	Adresse
Bär Ina	kinder.leicht.erziehen	04416 Markkleeberg
Böni Beda	beneficio – Ihr Firmenlogo als Schmuckincentive	66440 Blieskastel
Caspar Ingo	Der Konflikt Experte	40822 Mettmann
Hasche Birgit	home – Entspannt zu zweit	01774 Klingenberg
Hilpol Sven		78532 Tuttlingen
Kaplan Christopher		69214 Eppelheim
Klein Lea	Lea KleinImmobilien – Coaching – Consulting	57258 Freudenberg
Koch Markus	www.MUTZUDIRSELBST.DE	20148 Hamburg
Krüger Friederieke	www.friederikekrueger.de	14469 Potsdam
Larisch Birgit	Birgit Larisch Beratungsbüro	13627 Berlin
Leonhäuser Michael	Michael Leonhäuser-Consulting	35288 Wohratal
Liebens Christoph	https://www.beziehungspunkt.com/Christoph-Liebens-54126.html https://www.dozenten-boerse.de/trainer/details/clk—kommunikation	41066 Mönchengladbach
Menz Kerstin	https://mk-hotel-coaching.de	08112 Wilkau-Haßlau
Nebel Andrea	NEXT LEVEL FEMALE LEADERSHIP	50354 Hürth
Namiri Elisabeth	https://www.aes-namiri.de	86495 Eurasburg (Augsburg)
Ölschleger Barbara	Kaizen Implementierung und Kaizen Mentoring	53125 Bonn
Qualmann Bärbel	www.qualmann-coaching.de	44319 Dortmund
Riepe Peter	Inczene UG	49525 Lengerich
Sanner Peter	areasix GmbH	67655 Kaiserslautern
Schwab Frank	Systemische Beratung & Coaching Frank Schwab	65203 Wiesbaden
Stude Anna	ANNA Stude Coaching	99085 Erfurt
Wiechens José	J&B Palbras Consulting UG	69115 Heidelberg
Wittmann Maximilian	MaximlianWittmann.de	91058 Erlangen
Zipfel Bernd	BePe Consulting GmbH	71083 Herrenberg

 

Gründe für Kündigungen des Ausbildungs-, resp. Lizenzvetrags

Diese dürften wie gesagt vielfältig sein, von finanziellen Problemen über ungenügendes Engagement, ausbleibenden Erfolg, nachträgliche Kritik am Konzept usw. Ein Konfliktpunkt taucht immer wieder auf: Die Lizenznehmer/innen erhofften sich Akquisitionskontakte vom Lizenzgeber, obwohl klar geregelt ist, dass diese zwar einen gewissen Marketing-Support gibt, die Akquisition selbst aber Aufgabe der Lizenznehmer/innen ist. Hierin ist der Lizenzvertrag eindeutig (siehe speziell I.d und II, Vertrag wird hier nicht veröffentlicht)

Akquisition ist aber wie allgemein bekannt eine oft mühsame Aufgabe, die enormen Einsatz und einen langen Atem braucht. Diese gilt besonders für fragmentierte Märkte mit einer Vielzahl von Anbietern mit ähnlichen Angeboten (Coaching, Konfliktberatung, Unternehmensberatung usw.). Einige Lizenznehmer wollen oder können dieses Engagement nicht leisten und geben rasch auf.

Das ist an sich bei Lizenzmodellen nichts Aussergewöhnliches. Lizenznahme ist kein automatisches Ticket zum Erfolg. Vergleiche dazu auch: Claus R. Mordhorst: Ziele und Erfolg unternehmerischer Lizenzstrategien, Springer, 2013 oder Randy Gage (2001). How to Build a Multi-level Money Machine: The Science of Network Marketing. Prime Concepts Group. ISBN 9780967316468

In Kündigungsschreiben, teilweise anwaltlich verfasst, werden zum Teil dieselben, leicht widerlegbaren Falschaussagen aufgeführt. Ferner werden Aussagen aus der Werbung des Lizenzgebers im Lichte eines Franchisevertrags zitiert, einmal abgesehen davon, dass die Mehrzahl dieser Zitate sich nicht auf das Modell der Unternehmerrunden, sondern auf andere Angebote des Lizenzgebers beziehen. Der betreffende Anwalt versteigt sich zur Behauptung der «arglistigen» Täuschung, was möglicherweise drei Mitglieder der Negativgruppe zur Strafanzeige ermutigt haben dürfte.

Lizenz- oder Franchisevertrag?

Nach Intention und Praxis des Lizenzgebers liegt ein Lizenzmodell vor. Der Lizenzgeber klagte gegen eine Lizenznehmerin und unterlag in erster Instanz. Das Gericht qualifizierte den Vertrag als Franchise- und nicht als Lizenzvertrag. Diese Auffassung ist nach Ansicht des Lizenzgebers und eines spezialisierten Anwalts falsch; die Berufung ist in Gang.

Abgesehen von der auf dem Rechtsgebiet offenbar fehlenden Kenntnis des erstinstanzlichen Richters hätte ihm schon eine einfache Recherche klar gemacht, dass es sich vorliegend um ein Lizenzmodell handelt, sich u.a. hier: «Ein Lizenzgeber überlässt einen Lizenznehmer die entsprechenden Rechte zur Nutzung. Damit kann der Lizenznehmer das Produkt nachbauen, die geheime Rezeptur anmischen, die Software benutzen oder einen speziellen Beratungsablauf nutzen. Der Einfluss des Lizenzgebers auf den Lizenznehmer ist dabei sehr begrenzt. Denn reine Lizenzsysteme haben kein beigefügtes Marketingkonzept. Lizenzpartner werden daher grundlegend in dem Lizenzprodukt geschult. Wie er dieses veredelt und vermarktet, ist ihm im Großen und Ganzen selbst überlassen. Der Lizenznehmer tritt damit meist unter seinem eigenen Namen auf und kann in seinem Unternehmen sogar mehrere Lizenzen vereinen.“

Wettbewerbsschädigende Aktivitäten einer «Negativgruppe»

5 Mitglieder aus der Gruppe der nicht mehr Berechtigten («Anführergruppe») intrigiert aktiv gegen den Lizenzgeber, indem sie neue Lizenznehmer/innen kontaktieren, kaum werden diese öffentlich, z.B. über deren Xing-Profil. Sie versuchen sie aktiv von einer weiteren Tätigkeit abzuhalten und zu motivieren, die Ausbildungs- und Lizenzkosten nicht zu bezahlen.

Wir können die Chatverläufe einer entsprechenden WhatsApp-Gruppe mitverfolgen. Deren Analyse zeigt folgendes, wobei die aufgeführten Aktivitäten konkreten Personen / Telefon-Nummern zugeordnet werden können.

• Neue Lizenznehmer/innen werden über Xing aktiv angegangen. Die Mitteilungen lauten z.B. «Erwäge nicht, auch nur einen einzigen Euro (…) zu zahlen.»
• Es werden Falschaussagen kolportiert, z.B. Die Firma R-E-M-I-N-D würde nicht mehr existieren, darum seien alle Verträge null und nichtig. Der Gegenbeweis ist fast überall einfach. Ein Grossteil der Falschbehauptungen ist aber auch irrelevant und dient eher der negativen Stimmungsmache.
• In der Chat-Gruppe schaukelt man sich gegenseitig auf und plant Aktionen wie «Blog», «Facebookseite gegen den Lizenzgeber» usw. Zahlreiche Vorschläge werden gemacht, wie man dem Lizenzgeber schaden könnte. Einer schreibt: «Ich fange jetzt mal an Krieg gegen Ihn zu führen 🤩» Einer schlägt vor, dem Lizenzgeber einen Trojaner unterzujubeln.
• Einzelne Chat-Mitglieder räumen freimütig ein, dass die Gründe für ihre Kündigung nichts mit fehlender Leistung oder angeblicher Falschberatung des Lizenzgebers zu tun hätten. Anderer räumen ebenso freimütig ein, dass sie die Verträge gelesen und verstanden hätten, dass sie aber nachher bei der Umsetzung nicht zurande gekommen seien. Einige bestätigen, dass sie gar keine Marketing- / Akquisitionstätigkeit gestartet hätten. Andere äussern sich positiv und berichten über Anfangserfolge, bis die «Werbung» der «Anführergruppe» greift, so z.B.: «Ansonsten sieht es gut aus, dass ich in meinen 15-Minutengesprächen bereits den ersten Geschäftsführer für R-E-M-I-N-D gewinnen konnte, der ab Februar sehr wahrscheinlich einsteigen wird. Und ich habe 5 weitere Interessenten, mit denen ich ab dem 10.01.21 in die Gespräche gehen werde. Es ist in meinen Augen daher gut gelaufen.»
• Das Ziel der Gruppe formuliert ein Chatmitglied so: «Wir kriegen den Lizenzgeber klein, ohne dass wir an ihn Gebühren bezahlen müssen.»
• Es wird konkret auf die Möglichkeit hingewiesen, das Konzept zwar zu nutzen, ohne aber dafür zu bezahlen. Es wird erwogen, hierfür ein gemeinsames Marketing zu betreiben. Einer aus der «Anführergruppe» schreibt dazu: «Das kann eine richtig große Chance werden. So ein Coaching Center mit Ausbildungen Unternehmerrunden etc pp»

Drei Personen aus der «Anführergruppe» haben Strafanzeigen wegen «arglistiger Täuschung» gegen den Lizenznehmer erhoben. Die Lektüre der Klagen zeigt, dass diesbezüglich strafrechtlich kaum «Fleisch am Knochen» ist. Es wird klar, dass es sich um eine zivilrechtliche Auseinandersetzung handelt. Es bleibt abzuwarten, wie die Staatsanwaltschaft verfährt.

Die «Negativgruppe» setzt einen Teufelskreis in Bewegung: Die neuen Lizenznehmer müssen für ihr Angebot akquirieren. Das ist wie gesagt in einem fragmentierten Markt nicht ganz einfach. Es braucht bekanntermassen Hartnäckigkeit und viel Engagement, um etwas zu erreichen. In diese Phase kommt die Negativwerbung» der «Negativgruppe». Da ist die Versuchung gross, die eigenen Bemühungen gar nicht aufzunehmen, weil man glaubt, mit anderen Argumenten aus dem Lizenzvertrag rauszukommen. Es gibt im Vergleich von Mail-Kommunikation mit R-E-M-I-N-D / Chat klare Beispiele, dass Lizenznehmer sich positiv äussern. Nachdem sie von der Negativgruppe angegangen wurden, ändern sie ihre Meinung. Was das bewirkt und wie wenig einige für die Akquisition tun, zeigt sich u.a. daran, dass sie Pakete des Lizenzgebers mit Akquisitionsmaterial ungeöffnet zurückgeschickt haben.

Das Verhalten einzelner Chat-Teilnehmer/innen verletzt Wettbewerbsrecht und Strafrecht (Geschäftsschädigende Herabsetzungen von Konkurrenten, wobei hier gemäss einem Urteil vom 09.07.2019 des Landgerichts Hamburg (Az.: 406 HKO 22/19), selbst wahre Äußerungen über einen Mitbewerber, die geschäftsschädigend sind, nur in engen Grenzen tätigen darf.», Üble Nachrede, Verleumdung). Dass ein grosser Teil der im Chat oder auf Webseiten kolportierte Aussagen nicht wahr und mit Wissen der Täter falsch sind, verschärft die Beurteilung (Verleumdung), Entsprechende Schritte sind in Arbeit (Unterlassungsaufforderungen, Klagen auf Schadenersatz, Strafanzeigen).

Kommunikations-Profis

Eine Sache in den Chats hat uns verblüfft: Das sind Coaches, Kommunikationsexperten, Konflitklösungsberater, Unternehmensberater u.dgl. Einige idieser Experten zeigen jedoch in eigener Sache keinerlei Anstalten zu einem deeskalierenden Konfliktlösungsverhalten oder zu einer problemlösenden Kommunikation. Es gibt beispielsweise Personen, die sich im Chat negativ äussern, die aber dem Lizenzgeber gegenüber nie eine offene Kritik angebracht haben. Für Profis stellt sich  die Frage, ob es nicht an der Zeit wäre, die Konfliktlösung auf eine vernünftige Basis zu stellen. Ob der zivil- oder strafrechtliche Weg für eine der beiden Parteien Ergebnisse bringt oder zur Fortsetzung einer  lose-lose Situation führt, ist offen. Die Alternative wären Arrangements, in denen beide Seiten Zugeständnisse machen und Commitments eingehen. Derartige win-win-Lösungen wurden bereits realisert oder zeichnen sich auch mit nicht mehr berechtigten Lizenznehmer/innen ab.

Haben Sie Erfahrungen mit R-E-M-I-N-D®- Lizenznehmern/innen?

Haben Sie Erfahrungen mit den genannten nicht mehr berechtigten Lizenznehmer/innen? Wissen Sie möglicherweise, ob diese nach wie vor Unternehmerrunden nach dem R-E-M-I-N-D Modell durchführen? Oder andere Hinweise? Gerne können Sie uns kontaktieren. Auf Wunsch behandeln wir Ihre Informationen streng vertraulich.